Документ

Інформаційне повідомлення ГУ ПФУ в Чернівецькій області

Коментар

ГУ ПФУ в Чернівецькій області в інформаційному повідомленні¹ надало відповіді на запитання щодо електронної трудової книжки (далі – ЕТК)².

¹ За матеріалами інформаційного повідомлення, з повним текстом якого можна ознайомитися на інформаційній сторінці вебпорталу ГУ ПФУ в Чернівецькій області.

² Див. також коментар до інформаційного повідомлення ГУ ПФУ у Черкаській області від 5 травня 2026 р., в якому надано 12 відповідей на запитання щодо електронної трудової книжки.

1. Де переглянути інформацію про ЕТК?

Перевірити відомості про свій трудовий стаж можна онлайн через вебпортал електронних послуг ПФУ. Для цього достатньо зайти в особистий кабінет.

Зведені відомості про трудову діяльність містяться в довідці «Витяг з ЕТК».

2. Як отримати витяг з ЕТК?

Щоб побачити офіційний документ, необхідно:

• перейти у розділ «Запит на отримання електронних документів»;
• сформувати запит на довідку «Витяг з ЕТК».

Після обробки документ буде доступний у розділі «Мої звернення».

3. Які відомості містяться в розділі «Електронна трудова книжка»?

У цьому розділі відображається детальна інформація про трудові відносини залежно від джерела даних. Він складається з трьох вкладок:

• «Записи трудової книжки (за СПОВ)». Тут відображаються відомості про трудову діяльність на підставі звітності, яку страхувальники подавали до системи персоніфікованого обліку, починаючи з 1998 р.
• «Відцифрована ЕТК». Тут містяться результати оцифрування паперових документів про стаж, які опрацювали працівники ПФУ.
• «Сканкопії трудової книжки». Тут зберігаються завантажені користувачем або його роботодавцем скановані копії документів.

4. Що робити, якщо знайдено помилки?

Електронна трудова книжка – це не один файл, а система даних з різних джерел, тому і спосіб виправлення помилок залежить від того, де саме вони виникли: у звітності роботодавця чи при оцифруванні документів.

Помилки у вкладці «Записи трудової книжки (за СПОВ)». Відомості, які містяться в цій вкладці, формуються на основі звітності роботодавця, тому для виправлення помилок у цьому разі потрібно звернутись до страхувальника (роботодавця), який подав некоректні дані (працівники ПФУ не мають повноважень самостійно змінювати такі дані).

Для виправлення помилок у вкладці «Відцифрована ЕТК» потрібно:

• перейти в розділ «Звернення»;
• сформувати електронне звернення;
• описати виявлені неточності та надіслати його до ПФУ.

У цьому випадку додатково завантажувати скан-копії документів не потрібно.

Довідково! Відповідно до Закону № 1217³ паперові трудові книжки мають бути оцифровані до 10 червня 2026 р.

³ Закон України від 05.02.2021 р. № 1217-IX «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо обліку трудової діяльності працівника в електронній формі» (див. також коментар до цього Закону).