Інформаційна система ІТС
ВХІД
Головна
Користувачам сервісів ІТС
Сервіс електронного документообміну FlyDoc
Результати пошуку
Про ІС ІТС
Зміст
Результати пошуку
Зміст
Методичні рекомендації з використання модулю FlyDoc
Консультації з питань роботи модулю FlyDoc
Інструкція користувача FlyDoc
При підписанні/отриманні вхідної кореспонденції виводиться помилка «Відсутня ліцензія підприємства»
При відкритті робочого столу FlyDoc виникає помилка «Не знайдена служба EDI провайдера»
При відправці документів деяким контрагентам може виникати наступне повідомлення «Помилка відправки документа: Помилка шифрування, відсутній сертифікат шифрування одержувача ЄДРПОУ або закінчився строк його дії»
При перевірці налаштувань доступу до EDI-провайдеру виникає помилка «Помилка роботи з Інтернет: Неможливо встановити з’єднання»
При підписанні вихідних/вхідних документів виникає помилка «Не налаштовано підписи для виду електронного документу»
При підписанні податкового документа відображається помилка «Для вказаної відповідальної особи відсутній відповідний за іменем власника сертифікат підписання
Помилка при затверджені документів «Не налаштовано підписи для Виду електронного документу Счет (Расходная накладная)»
Помилка при підписанні документів: «Не заповнено підпис шифрування по організації»
Помилка при завантажені сертифікатів «Сертифікат (99000212) не відповідає обраній організації»
Помилка відправки документа: «Відсутній елемент C_REG»
При відправці документів виникає помилка «Не удалось найти часть пути»
При створенні облікового документа на основі електронного виникає помилка «Некоректні налаштування Схеми завантаження по шаблону»
При запуску налаштувань «Монітор регламентних завдань» виникає помилка «Форма недоступна для використання»
Помилка відправки документа: Не вказано код одержувача
Помилка при підписанні документа або отриманні вхідних повідомлень: Ключі не знайдені
Помилка при відправці запитів в ЄРПН: «КтоОформилЗапрос не найден»
При відправці запитів до ЄРПН помилка «Помилка відправки документа: Не вказано адресу електронної пошти»
При відправці посилання на документ помилка «Нема адреси для відправки посилання на Електронний документ»
При відправці Універсального документа помилка «Не заповнено поле SIDE_EDRPOU_K»
Помилка відправки документа: Сертифікат не відповідає обмеженням використання, для підпису не може використовуватись сертифікат шифрування
При збережені регламентованого завдання помилка «Не заполнены настройки сертификата. Сохранение невозможно»
При отриманні вхідних документів/квитанцій може виникати наступне повідомлення «Помилка отримання вхідних повідомлень: Помилка шифрування, відсутній сертифікат шифрування одержувача або закінчився строк його дії»
При отриманні вхідних документів/квитанцій може виникати наступне повідомлення «Помилка отримання вхідних повідомлень: обмін з використанням сервісу ПН/РК заборонено налаштуваннями»